Q: 購買之作品是否有觀看期限?
A: 購買之作品皆可無限期觀看.
Q: 實體ATM儲值流程.
A: 請在下單後記下頁面上顯示之銀行代號(BankNo)與匯款帳號(VirtualAccount),前往各地『ATM櫃員機』或『銀行櫃台』完成轉帳匯款動作。
Q: 超商代碼繳費流程.
A: 於儲值頁選擇金額後點選"超商代碼"->選擇超商->儲值點券,系統會產生一組代碼(CVSCode),
再前往您選擇的超商:
全家FamiPort點選"繳費"->"代碼繳費"->"輸入系統產生之代碼"
OK-go點選"繳費"->"代碼繳費"->"輸入系統產生之代碼"
萊爾富Life-ET點選"代收繳款"->"網路交易"->"萬付通"->"輸入系統產生之代碼"
Q: 如何儲值
A: PC版網頁:點擊右上角的"儲值站".
手機版網頁:點選右上角功能鍵再點選"儲值點券"
Q: 如何知道目前我購買了哪些漫畫?
A: PC版網頁:點擊右上角"我的首頁"->"我的書櫃"
手機版網頁:點擊左上角"最愛"->"我的書櫃"
Q: 忘記密碼?
A: 於登入畫面點選"忘記密碼",系統將發一封信至您的e-mail信箱協助您重設密碼。
Q: 如何退出TOPTOON會員?
A: 登入後點擊"客服中心"->"註銷帳號",依照步驟即可完成註銷手續。
若有任何問題歡迎寄信至客服信箱。
客服中心 : helptoptoon@gmail.com